Sejak awal penyaluran, TelkomGroup tidak berjalan sendiri. Mereka bersinergi dengan berbagai lembaga, seperti Danantara, BP BUMN, BNPB, BPBD setempat, Kementerian Kesehatan, dan pihak terkait lainnya. Kerja sama ini digunakan untuk memetakan kebutuhan nyata di lapangan, menentukan cakupan wilayah prioritas, serta merancang skema penyaluran yang tepat dan terukur.